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WES s'inscrit ses projets dans le cycle de politique. Ce cycle consiste fondamentalement en trois phases:
- réfléchissez et formulez: analyse de situation objective, la mise sur pied d’une vision et d’une stratégie, inclusivement la communication de la politique stratégique aux parties intéressées (internes et externes);
- améliorez et développez: améliorer les processus existants et développer de nouveaux processus;
- évaluez et apprenez: évaluez le résultat des efforts d’amélioration et de développement. Sur la base des expériences acquises, évoluer vers un changement qui mène à de meilleurs résultats et un meilleur fonctionnement de l’organisation.
Par le caractère continu du processus de politique il y a des points communs significatifs entre l’évaluation et l’analyse de la situation.
Notre approche n’est pas seulement bien fondée sur le plan du concept, mais elle accentue également le caractère processuelle et continue du cycle de politique.
Nous approchons ce cycle dans deux optiques:
- perspective interne: il s’agit des processus stratégiques et sur le plan de l’organisation par rapport à l’offre et la mise sur le marché, le développement des capacités et des compétences des collaborateurs,... avec comme but final une politique et une organisation plus effectives et efficaces;
- perspective externe: fondamentalement il s’agit ici de la position sur le marché et l’approche du marché avec comme but final une meilleure satisfaction des clients.
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