WES voert niet alleen het maandelijks panelonderzoek uit voor de Belgische touroperators (ABTO), maar ook voor de Franse touroperators die gegroepeerd zijn onder CETO (Centre d’Etudes des Tour-opérateurs). 52 Franse touroperators sturen maandelijks informatie naar WES over het aantal vertrokken passagiers, het aantal reservaties en omzetcijfers verdeeld naar landen en type reis (vlucht only of pakketreis).
Hoe gaat dit in zijn werk? Elke touroperator stuurt de input naar WES, WES groepeert deze info en zendt daarna aan elke touroperator gepersonaliseerde gegevens terug met indicatie van trends op de markt en het persoonlijk marktaandeel op de betrokken bestemming en categorieën. Op die manier kan elke touroperator een evaluatie maken van zijn situatie ten opzichte van de totale markt en dit zowel wat maandcijfers als gecumuleerde periodes betreft. Alles gebeurt uiteraard onder strikte vertrouwelijkheid.
De contacten met zowel de CETO-organisatie als met de individuele touroperators verlopen buitengewoon goed. Door de voortdurende en doorgedreven kwaliteitscontrole van WES heeft de Franse touroperatormarkt een heel sterk vertrouwen in dit waardevol cijfermateriaal.
Voor meer informatie neem vrijblijvend contact met Christiane Gunst op +32 50 36 71 41 of via christiane.gunst@wes.be
|